工控机 触摸失效故障 江苏西门子人机界面故障维修

上海振朗机电设备中心

维修二部:主要针对日本三菱,欧姆龙,富士,日立,安川,松下,三垦,发那科..等的日系产品提供的维
修业务。
触摸屏响应时间很长故障
故障现象
一台触摸屏系统，用手指触摸显示器屏幕后，需要较长的时间才有反应。
故障分析及处理
这有可能是触摸屏上粘有移动的水滴，只需用一块干的软布进行擦拭即可。还有可能是主机档次太低，如时钟频率过低，如属于这种情况，好能换主机。
触摸屏系统局部无响应故障
故障现象
一台触摸屏系统，用手指触摸显示器屏幕后，局部地方无响应。
故障分析处理
这有可能是触摸屏系统反射条纹局部被覆盖，可用一块干的软布进行擦拭干净。也有可能是触摸屏系统反射条纹局部被硬物刮掉，将无法修复。
系统正常电脑不能操作故障
故障现象
一台触摸屏系统，经试验其本身一切正常，但接上主机后，电脑不能操作。
故障分析处理
这有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。也有可能是触摸屏驱动程序版本过低，需要安装新的驱动程序。
程序后系统无响应故障
故障现象
一台触摸屏系统，安装驱动程序后次启动触摸屏便无响应。
故障分析处理
首先确认触摸屏线系统路连接是否正确，如不正确，应关机后正确地连接所有线路。然后检查主机中是否有设备与串口资源冲突，检查各硬件设备并调整它们，例如某些网卡安装后默认的IRQ为3，与COM2的IRQ冲突，此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ。

常见的显示器故障主要有以下几种类型：
1.开机黑屏、屏幕有不正确的颜色或亮度出现
如果工控机正常启动后显示器屏幕不亮，而工控机自检正常或者在使用的过程中显示器屏幕有不正常的颜色或者亮度出现，通常是由于显示器的电源线、信号线连接不正确或者接触不良造成的，只要重新检查与显示器连接的线路并对其进行重新连接，一般就会排除故障。情况下可换信号线。
2.开机时显示器屏幕模糊或者显示器内部有声音
正常启动工控机后，显示器屏幕呈现模糊状态，而且显示器内部还有声音传出，一般情况是由于显示器内部聚集的灰尘太多受潮后导致的，只要清楚显示器内部的灰尘即可消除该故障。
3.显示器显示缺色
正常启动工控机后，彩色显示器屏幕变成了单色（如红色），一方面有可能是信号线没有接触好，或者是某根信号线断裂导致的缺色；另一方面，也可能是显示器内部的RGB电路中某一电路工作不正常导致的。如果是信号线没有接触好，只要将该信号线接好即可；
如果是某根信号线断裂或者显示器内部的RGB电路引起的，则需要送维修点由人员来进行修理。

触摸屏系统是一种集成了显示和触摸控制的器件，应用逐日广泛，工业、服务业、军事、流通业、**、家庭（手机）等场所都得到了大规模的应用。因为触摸屏系统是人机对话的桥梁，很人接触比较广泛，而它本身是玻璃为主体架构的，比较脆弱，故障和破损率相对于其他器件也就比较高了，触摸屏系统维修也因此成了一个行业。
触摸屏常见的故障有：上电黑屏、 花屏、暗屏、蓝屏、白屏、闪屏，无背光、背光暗、对比度低、有背光无字符，上电无反应、上电烧保险，不能正常开机、进入不了系统，碎屏、触摸无反应、触摸响应慢、触摸偏移、 触摸死机、按键故障，内容错乱、PWR灯不亮、通讯失败，电源板故障、高压板故障、主板坏等。
触摸屏系统从架构原理上来看，触摸屏系统由触摸检测部件和触摸屏控制器组成；触摸检测部件安装在显示器屏幕前面，用于检测用户触摸位置，接受后送触摸屏控制器；而触摸屏控制器的主要作用是从触摸点检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给CPU，它同时能接收CPU发来的命令并加以执行。从分类而言，可分为五个基本种类：矢量压力传感技术触摸屏系统、电阻技术触摸屏系统、电容技术触摸屏系统、红外线技术触摸屏系统、表面声波技术触摸屏系统。

如果是表面声波触摸屏系统可进行如下检修：
1、可能是触摸屏的连线中,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)没有连接,请检查连线。
2、可能是触摸屏的驱动程序安装过程中所选择的串口号和触摸屏实际连接的的串口号没有对应起来,请卸载驱动重新安装。
3、可能是主机为国产原装机,所装的操作系统为OEM版本,被厂家调整过,造成串口通讯的非标准性,与触摸屏驱动不兼容,如果可行 请格式化硬盘,安装系统后驱动触摸屏。
4、有可能是触摸屏驱动程序版本过低,请安装新的驱动程序 。
5、主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整.例如某些网卡安装后默认的IRQ为3,与COM2的IRQ冲突,此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ。
故障处理
1、检查触摸屏系统的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接，请检查连线。
2、观察触摸屏控制盒灯的情况,如果不亮或是亮红灯则说明控制盒已坏请换。
3、如果确认不是以上请况,请触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动,或换新高版本的驱动.
4、主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整.例如某些网卡安装后默认的IRQ为3,与COM2的IRQ冲突，此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ. 可能是计算机主板和触摸屏控制盒不兼容,请换主机或主机板。
5）如果触摸屏系统在使用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请换触摸屏。
维修流程：
步：首先询问用户损坏电气设备的故障现象及现场情况。
第二步：根据用户的故障描述，分析造成此类故障的原因。
第三步：对机器进行全面的清洁，确认被损坏的器件，分析维修恢复的可行性。
第四步：根据被损坏器件的位置，找出损坏器件的原因，以免下次类似故障出现。 
第五步：出具详细检测报告与维修报价，甲方确认报价后进行维修。
第六步：修复后对设备进行负载实验，正常运行通知甲方，
四、维修特色：
接修服务，响应时间1小时。可以为上海各地区客户提供上门维修，力争做到一般问题当天解决； 
先检测、核价，经用户认可后再进行维修。备件充足、交货迅速。所有维修变频器经负载试验、保证质量；
公司承包变频器定期维修保养业务。